유위고 마케팅

안녕하세요.병의원 마케팅 전문기업 유위고 칼럼입니다. 6월 중순임에도 연일 폭염주의보가 발효될 정도로 지구가 뜨겁네요.모쪼록 건강 유의하시면서 진료하시기 바랍니다.  CRM 마케팅 고객관리 오늘 다뤄볼 주제는 지난시간에 언급했던 병원 CRM을 통해 내원 환자수를 지속적으로 증폭시키는 방법에 대해 다뤄보겠습니다. 본 주제는 병원 뿐 아니라 모든 업종에 접목할 수 있는 내용이며, 이 글을 읽은 분 중에 앞으로 상당히 다른 방향으로 CRM 관리를 통해 탄탄한 매출 향상을 할 수 있는 분이 나오길 바래봅니다. 총 3개 파트로 나눠 다뤄보겠습니다.Part 1. CRM의 본질과 개념 이해Part 2. CRM실전. 내방 고객을 충성 고객으로 만드는 방법Part 3. CRM실전. 미내방 가망 고객과의 연결 끈 만들기 ..